◆接（jiē）　　单： 1、运输主管从客户（hù）处接受（shòu）电（diàn）话（传真）运（yùn）输发送（sòng）计划（huá）；

            2、运输（shū）调度从客户（hù）处（chù）接（jiē）出（chū）库提货单证。

            3、核对（duì）单证 

◆登（dēng）    记： 1、运输调度（dù）在登（dēng）记表上分（fèn）送货目（mù）的地，分收货客（kè）户标（biāo）定提货（huò）号码。

            2、司机（指定人（rén）员及车（chē）辆）到运（yùn）输调度（dù）中心拿提货单（dān），并在（zài）运输（shū）登记（jì）本上（shàng）确认签收（shōu）。

◆调用安（ān）排： 1、填写运输计（jì）划。2、填写运输在途，送（sòng）到情况，追踪反馈表。3、电（diàn）脑输单。 

◆车队（duì）交换： 1、根据送（sòng）货方向，重（chóng）量、体积（jī）、统筹安排车辆。

            2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

◆提货发运： 1、检查（chá）车辆情（qíng）况。

            2、按时（shí）到达客户提货仓库。

            3、办理提货手续。

            4、提货，盖好车棚，锁（suǒ）好箱门。

            5、办好（hǎo）出厂手（shǒu）续。

            6、电话通（tōng）知（zhī）收货客户预（yù）达时间。 

◆在途（tú）追踪： 1、建立收（shōu）货客户档案。

            2、司机及（jí）时反（fǎn）馈途（tú）中信息。

            3、与收货客户（hù）电（diàn）话联系（xì）送（sòng）货情况。。

            4、填写（xiě）跟踪记录。

            5、有异常（cháng）情（qíng）况及时与客户（hù）联系。

◆到达签收： 1、电话（huà）或传（chuán）真确认到达时间（jiān）. 

           2、司机将回单（dān）用EMS或FAX传真（zhēn）回本公司. 

           3、签收运输（shū）单。                       

           4、定期（qī）将回单送至客户处。

           5、将当地市场的住处及时反馈（kuì）给（gěi）客户（hù）。

◆回　　单： 1、按（àn）时准（zhǔn）确到达指定（dìng）卸货地点。

            2、货物交接。

            3、百（bǎi）分百签收，保证运输（shū）产品的数量和质量与客（kè）户出库单一致。

            4、了解送（sòng）货人对客（kè）户产品在（zài）当地市场（chǎng）的销售情（qíng）况。

◆运（yùn）输结算（suàn）： 1、整（zhěng）理（lǐ）好（hǎo）收费票（piào）据。

            2、做好收费汇总表交至（zhì）客（kè）户，确认后交回结算中心。

            3、结算中心开具发票（piào），向客户收取运费。

西峡到山南物（wù）流，西峡到（dào）山南运输，西峡到（dào）山南货运

西峡到山南（nán）货运发货流程：

  取货：本公司（sī）接到客户委托后一小时（shí）内安排相关人员上门（mén）取货。

  包（bāo）装：严（yán）格遵照外包装（zhuāng）图标要（yào）求进行包装、整（zhěng）理。

  发货：所有货物均按照（zhào）不（bú）同的（de）运输（shū）方式当（dāng）天（tiān）上（shàng）站、当天（tiān）发车。

  派送：货到之后立即通报收货人、按时送（sòng）货上门。

西峡到山南物流服务保障（zhàng）

  1、通过电话准时反（fǎn）馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及（jí）发货情况、增加运作透明（míng）度（dù），解（jiě）除后顾（gù）之忧。 

  2、每（měi）一单货（huò）物都会按客户提供的收货方电话，在货物到站当天与对方客户联系，通过（guò）电话通知对方准确的提货时（shí）间。 

  3、随车备有客户信息反馈单，随（suí）时了解运输过程中的意见和建议。 

  4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣（kòu），每一单（dān）货物都有（yǒu）详细记（jì）录（lù），交由（yóu）操作部门具（jù）体操作，由客户服务部全程跟进。 

  5、建（jiàn）有（yǒu）司机档案（àn），可随时提（tí）供（gòng）货运司机的有效证件、复（fù）印件及（jí）联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一（yī）切，视货物为私有财产（chǎn），而提供最好（hǎo）的保护和服务。 

  6、公（gōng）司（sī）操作人员素质全面，公（gōng）司建有一套完整的物（wù）流工作流程体系，从货物装车、在（zài）途、信息反（fǎn）馈和到（dào）货通知（zhī）都有专（zhuān）人负责，能及时有效（xiào）处理好（hǎo）具体事（shì）宜，全天24小时（shí）服务。 

  西峡到山南专线的（de）优势（shì）

  1）正规（guī）的运输，让您放心（xīn）。 

  2）全面的安保措施，保证您的货物（wù）绝对安全，损缺货（huò）物按价赔偿。 

  2）从门（mén）到（dào）门，一对（duì）一的专人跟踪服务到位。 

  3）天（tiān）天发车、准（zhǔn）时（shí）、准点（diǎn）、安全快捷。 

  4）客户的高低档和（hé）精密大中（zhōng）小（xiǎo）货物，我（wǒ）们提供（gòng）包装（zhuāng）和全封闭的包装服务。 

  5）结算方式灵活，根据不同情况可现结、货（huò）到付款、月结、回单付款等。